Politique de confidentialité

Chez Amelia Voice, nous prenons très au sérieux la confidentialité des données que vous nous confiez. Cette politique explique quelles données nous collectons, dans quel but, et comment vous pouvez exercer vos droits.

1. Données collectées

Nous collectons des données personnelles telles que :

  • votre nom, adresse email, numéro de téléphone (si fourni)

  • le nom de votre entreprise ou profession

  • les informations de navigation sur notre site via des cookies (voir section dédiée)

  • votre utilisation de notre service vocal (temps d’appel, volume consommé, enregistrement audio si applicable)

2. Finalité de la collecte

Vos données sont utilisées pour :

  • vous contacter dans le cadre de notre service

  • personnaliser votre expérience avec Amelia Voice

  • gérer la facturation via notre partenaire Stripe

  • améliorer nos services à l’aide de statistiques anonymes

Nous ne revendons aucune donnée à des tiers.

3. Paiement et données bancaires

Les paiements sont traités en toute sécurité par Stripe, notre prestataire. Nous n’avons aucun accès à vos données bancaires, celles-ci sont cryptées et stockées par Stripe. Vous pouvez consulter leur politique de confidentialité ici : https://stripe.com/fr/privacy

4. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement ("droit à l’oubli")

  • Droit d’opposition au traitement

  • Droit à la portabilité des données

Pour exercer vos droits : contact@amelia-voice.fr

5. Cookies

Notre site utilise des cookies pour analyser le trafic et améliorer votre expérience. Vous pouvez choisir de les refuser en configurant votre navigateur.

6. Sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites externes (ex. Stripe, Facebook, etc.). Nous ne sommes pas responsables de leur contenu ou de leur politique de confidentialité. Nous vous invitons à lire leurs conditions respectives.

7. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. En cas de mise à jour, la date de modification sera précisée en bas de cette page. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

8. Acceptation

En utilisant ce site, vous acceptez cette politique de confidentialité. Si vous êtes en désaccord, veuillez ne pas utiliser notre site. Toute utilisation postérieure à une modification vaudra acceptation de celle-ci.

🗓️ Dernière mise à jour : 21 avril 2025

Responsable du traitement des données

Dany Scialom – Autoentrepreneur

SIRET : 51493853900020

Adresse : 320 Rue Francis de Pressensé, 69100, Villeurbanne, France

Email : contact@amelia-voice.fr